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Tire suas dúvidas sobre nossos quadros decorativos, processo de produção, materiais utilizados e muito mais. Se não encontrar sua pergunta aqui, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar!

Os quadros são enviados prontos para pendurar?

Sim! Todos os nossos quadros acompanham pendurador móvel, já instalado na parte traseira. Basta desembalar e pendurar onde desejar. Para quadros maiores (como A2 e A1), utilizamos o pendurador “jacaré” com dupla fixação, garantindo mais segurança.

O que é o acrílico cristal? Ele é melhor que o vidro?

Sim! O acrílico cristal é uma alternativa moderna, leve e segura ao vidro tradicional. Com 2 mm de espessura, oferece a mesma transparência do vidro, mas é mais resistente a impactos e não estilhaça, o que o torna ideal para quadros decorativos enviados por transporte.

A impressão é de boa qualidade?

Utilizamos tecnologia de impressão em alta resolução, garantindo cores vivas, detalhes nítidos e qualidade comparável às melhores galerias de arte. Cada peça é tratada como uma verdadeira obra de arte.

As molduras são de madeira mesmo?

Sim! Trabalhamos com moldura de madeira maciça, com acabamento impecável e perfil de 2cm de largura. Nossas molduras valorizam a obra e proporcionam durabilidade, sofisticação e robustez.

O fundo do quadro deforma com o tempo?

Não. Usamos o moderno foam board como fundo dos nossos quadros. Este material leve, rígido e resistente à umidade evita deformações e garante maior conservação da imagem ao longo do tempo.

Quais tamanhos de quadros estão disponíveis?

Para mais detalhes, acesse nosso Guia de Tamanhos.

Os quadros são produzidos sob demanda?

Sim. Trabalhamos com produção sob encomenda. Após a confirmação da compra, iniciamos o processo de produção, que leva em média 5 dias úteis. O envio é feito diretamente pelo nosso parceiro logístico.

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e o tipo de frete escolhido. O prazo total considera:

  • Produção: até 5 dias úteis

  • Transporte: conforme a opção selecionada no checkout

Posso devolver ou trocar o quadro?

Sim. Seguimos todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Acesse nossa Política de Trocas e Devoluções para saber mais.

Os dados da compra estão protegidos?

Sim! Nosso site é operado na plataforma Nuvemshop, que oferece ambiente seguro e criptografado para todos os pagamentos e transações. Seus dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito e Pix, com total segurança. Para pagamentos via cartão, é possível parcelar sua compra de acordo com as condições disponíveis no checkout.

         

Ainda com dúvidas?

Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou através do nosso formulário de atendimento.